2008/05/03 日記

Yahoo!BB


Yahoo! BB（ヤフー・ビービー）は、ソフトバンクBB|ソフトバンクBB株式会社が、ADSL回線サービスとインターネットサービスプロバイダ|インターネットサービスプロバイダ（ISP）サービスとを統合して提供しているサービスの商標である。2001年、ヤフー株式会社はADSL事業「Yahoo! BB」の開始を発表。当時、ADSL事業の多くが月額5000円から6000円（1.5Mbps接続）だったのに対し、月額3017円（8Mbps接続）という圧倒的な低価格での業界参入だった為、競合他社は価格の改定や料金体系の見直しをせまられた。消費者からは歓迎された参入だったが、サービス開始直後から事務手続きのミスやサポート体制の不備などが次々と露呈し、ほぼ全ての顧客満足度調査で最下位を独走することになった。街角の（レンタル）ADSLモデム無料配りや大量宣伝が効果をあげ、また日本のIP電話|IP電話のBBフォンや低価格を売りにして、2005年12月には、ADSLで国内最多の加入者を持つ。急速な拡大路線によるインセンティブの急増により一時大幅な赤字を出したが、2005年ではユーザ数の急増などによりADSL事業自体は単年度黒字化している。[http://internet.watch.impress.co.jp/cda/news/2005/05/10/7537.html]また、当初は上記にあるような強引な無料配り行為・勧誘を行い、社会問題ともなった。本項目では、ソフトバンクBB株式会社がFTTH回線サービスとISPサービスとを統合して提供しているサービス「Yahoo! BB 光」についても詳説する。

Quotation:Wikipedia - Article - History 　License:GFDL
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